作为最早使用可再生能源为其数据中心供电的托管公司之一,HostPapa是一家成熟的提供商,为客户提供由获奖客户服务支持的计划,并提供大量功能。目前托管了超过50万个网站,HostPapa是一个高价值、低成本提供商的缩影。
我们直奔源头,了解HostPapa与其他托管公司的不同之处,并与首席执行官Jamie Opalchuck坐下来,他说HostPapa与托管行业的一般野兽 “有点不同”。这家私人拥有的公司认为自己并不是一个直接的托管提供商,而更像是为希望发展其品牌和在线业务的小型企业提供一站式服务。
无论是通过CRM工具、自动备份还是无限存储,我们发现HostPapa擅长为客户提供无缝、简单的体验。
每个用户都会得到一个专门的客户经理和一个单一的账单,无论增加多少服务。该客户经理将根据您的需求推荐产品,如电子邮件平台–即使这意味着建议使用Google Apps或Microsoft Office 365而不是HostPapa的专有平台。
“我们希望充当顾问,帮助我们的客户达到新的高度,”Jamie说。”这是对托管行业的不同看法。”
HostPapa在18个国家/地区设有分支机构,并提供四种语言(英语、法语、德语和西班牙语)的支持,客户支持是HostPapa运营模式的主要组成部分。代表可全天候协助用户,包括一对一的视频聊天。
综合评分
8
优点:
- 屡获殊荣的PapaSquad支持24/7/365
- HostPapa专家进行一对一的视频培训课程
- 免费的拖放式网站建设器
- 无限的存储和带宽
- SiteLock、CloudFlare、Google Apps和Office 365